Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

Di 1tamilmv, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi atau menghubungi pasukan sokongan kami diuruskan dengan teliti…

Data dilindungi dengan penyulitan SSLTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses data tersediaSokongan privasi 24/7Pematuhan undang-undang tempatan
1tamilmv Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore Cara Menghubungi Kami tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi kami, ingin membuat permintaan akses data atau memohon pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terperinci melalui e-mel kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memaklumkan tindakan yang diambil dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman 1tamilmv.my untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami tentang sebarang kebimbangan privasi pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda secara rasmi dan selamat melalui portal kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke Pendekatan Keselamatan Data yang Lebih Telus

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dalam platform 1tamilmv dengan satu matlamat — agar anda boleh menggunakan perkhidmatan kami dengan yakin di wilayah yang disokong.

Penyulitan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kata laluan anda disimpan dalam format cincang dan tidak boleh diakses oleh mana-mana kakitangan kami walaupun semasa penyelenggaraan sistem.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memahami corak penggunaan anda. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas selepas penonaktifan.

Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, rekod peribadi dipadamkan dalam tempoh 90 hari kecuali undang-undang tempatan memerlukan pengekalan lebih lama.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklanan pihak ketiga.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika anda mendapati sebarang maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi kami segera. Kami akan mengesahkan dan membetulkan rekod atau memadam data atas permintaan yang sah mengikut prosedur dalaman kami.

Browse Jawapan tentang Dasar Privasi 1tamilmv

Anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, hak yang anda ada, atau prosedur untuk membuat permintaan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan perlindungan data di 1tamilmv.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat transaksi dan log aktiviti akaun. Data ini dikumpulkan semasa pendaftaran, penggunaan platform dan hubungan dengan pasukan sokongan kami di wilayah yang disokong.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway pembayaran selamat. Kami tidak menyimpan nombor akaun atau butiran sensitif pembayaran pada pelayan kami secara langsung — ia diuruskan oleh pembekal yang diperakui.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda, dan kami akan menyediakan rekod dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran dan rakan teknikal yang diperlukan untuk mengendalikan platform. Tiada data peribadi anda dijual atau dikongsi kepada pengiklanan luar tanpa kebenaran nyata anda.

Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari. Pengecualian hanya berlaku apabila undang-undang tempatan memerlukan kami mengekalkan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang permintaan data dalam akaun anda. Setelah identiti disahkan, kami akan memproses pemadaman mengikut prosedur dalaman kami dan memaklumkan anda apabila selesai dilaksanakan.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan akaun dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan sepenuhnya.